Die drei Shopping-Typen und wie der Handel darauf reagieren kann
In allen Wirtschaftsbranchen ist die Digitalisierung ein zentrales Thema, kaum irgendwo lassen sich ihre Auswirkungen jedoch so gut beobachten wie im Einzelhandel. 1994 ist Amazon als Online-Buchhändler gestartet, mehr als 20 Jahre später befindet sich der gesamte stationäre Handel dank des E-Commerce in einer Neuorientierung in Bezug auf die richtige Verzahnung von Offline- und Online-Handel. Die Branche hat sich grundlegend gewandelt, drei unterschiedliche Kundengruppen bestimmen mittlerweile die Handelswelt.
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Dieser Beitrag ist am 12. Mai 2017 auf Handeslimmobilien Heute erschienen.